Mein Acer Aspire 3 funktioniert nur, wenn es eingesteckt ist, Batterie defekt

Es ist jetzt ein Jahr her, seit ich den Acer Aspire 3 gekauft habe. In den letzten 4-5 Monaten funktioniert er nur noch, wenn er an das Netz angeschlossen ist. Aufgrund meiner Arbeitsbelastung kann ich diesen Laptop, den ich für meine Arbeit benötige, nicht zur Garantie einschicken. Als ich dieses Problem dem Geschäft Media Markt gemeldet habe, wurde mir gesagt, dass ich mich an den technischen Service von Acer wenden sollte. Mehrmals habe ich versucht, den Acer technischen Service zu kontaktieren, jedoch wurde ich nicht angemessen behandelt. Leider hat mich die verantwortliche Person in einer beschuldigenden Weise angesprochen.

Um ehrlich zu sein, haben meine beruflichen Angelegenheiten wegen dieses Produkts mehrmals gelitten. Ich bin mit dieser Situation überhaupt nicht zufrieden. Ich schreibe das hier in dem Wissen, dass mein Problem nicht gelöst werden wird. Mein Ziel ist nicht mehr, dass mein Problem behoben wird. Durch diesen Kauf habe ich bereits genug Verluste erlitten. Hoffentlich werden andere Personen nicht auf die gleiche Weise beeinträchtigt.