7Slots Bonusgeld Problem, 150 ₺ Einzahlung wurde zu Bonus, Auszahlung nicht möglich

Ich hatte einen Bonus aktiviert und 150 ₺ von meinem eigenen Geld eingezahlt. Danach habe ich diesen Betrag auf 300 ₺ erhöht und wollte ihn auszahlen lassen – doch das gesamte Geld wurde als Bonusguthaben gewertet. Mein eigentliches Guthaben sank dadurch auf nur noch 50 ₺.

Um eine Auszahlung zu machen, müsste mein Bonusguthaben angeblich erst bei etwa 3000 ₺ liegen. So eine absurde Regelung habe ich in meinem Leben noch nie gesehen. Nicht einmal ein Kundenservice ist vorhanden. Ich bitte darum, dass sich zuständige Personen bei mir melden.