24MX liefert mit enttäuschender Qualität und ignoriert Reklamationen
Man stellt sich vor, eine Motocross-Ausrüstung zu kaufen, die ordentlich verarbeitet ist und hält, was sie verspricht – das habe ich bei meiner Bestellung im März bei 24MX erwartet. Doch schon beim Auspacken fiel auf, dass die Handschuhe und die Stiefel billig verarbeitet waren und starke Materialfehler hatten. Kein Problem, dachte ich, eine Reklamation sollte das klären. Aber weit gefehlt: Auf meine erste E-Mail kam nur eine Standardantwort, auf die zweite gar keine Reaktion. Nach mehreren Telefonaten versprach man mir, sich zu kümmern, aber das war offensichtlich nur Gerede. Wochen später hatte ich immer noch weder Ersatz noch mein Geld zurück. Diese 24MX Erfahrung war einfach nur frustrierend – schlechte Ware, kein Service, keine Verantwortung. Ich rate jedem, sich gut zu überlegen, ob er hier bestellen möchte.
