24MX enttäuscht mit falschen Lieferungen und schlechtem Service
Es fing alles ganz harmlos an: Eine Bestellung bei 24MX im Juli, ein Set Motocross-Handschuhe, und die Vorfreude war groß. Doch statt der richtigen Ware kam ein völlig falscher Artikel an, der nicht einmal ansatzweise das war, was ich bestellt hatte. Also kontaktierte ich den Kundenservice – das erste Mal wurde ich auf eine Standard-E-Mail verwiesen, beim zweiten Mal versprach man mir, das Problem zu lösen. Wochen vergingen, und ich saß immer noch auf der falschen Lieferung. Dann hieß es plötzlich, der Artikel sei ausverkauft. Warum wurde ich nicht sofort darüber informiert? Die Rückerstattung meines Geldes zog sich ewig hin, trotz mehrfacher Nachfragen. Diese 24MX Erfahrung hat mich nicht nur Zeit, sondern auch jede Menge Nerven gekostet. Ich kann diesen Shop niemandem empfehlen und werde dort nie wieder bestellen!
