Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enerjisa Adının Yetkisiz Kullanımı Ve Yanıltıcı Müşteri Anket Telefonu

Enerjisa Adının Yetkisiz Kullanımı Ve Yanıltıcı Müşteri Anket Telefonu
profile

29 Ocak saat 15:47’de 0216 709 0572 numaralı hattan arandım ve arayan kişi Enerjisa adına aradığını söyleyerek müşteri memnuniyeti anketi yaptığını belirtti. Görüşme boyunca 1 ile 10 arasında puanlama yapmam istendi ve evet/hayır şeklinde cevaplamam için çeşitli sorular yöneltildi.

Herhangi bir şekilde IBAN veya T. C. kimlik numarası gibi bilgilerimi paylaşmadım; ancak Enerjisa’nın isminin bu şekilde kullanılmasından rahatsız oldum ve aramanın güvenilir olup olmadığı konusunda tereddüt yaşadım.

Bu numaranın Enerjisa ile bir bağlantısı olup olmadığının araştırılmasını ve bu numara üzerinden benimle yapılan görüşmeler sırasında alınan ses kayıtlarının ve bu kayıtlar üzerinden yapılmış olabilecek tüm işlemlerin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Enerjisa’ya ait olmayan bir numara ise gerekli hukuki ve güvenlik adımlarının atılmasını, Enerjisa adının bu şekilde kullanılmaması için önlem alınmasını ve ayrıca bu tarz aramalarla ilgili müşterilerin açık ve net bir şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şüpheli Anket Telefon Araması Ve Sorumluluktan Kaçınma Talebi

profile
03 Mart 12:41
4.063
Şüpheli Anket Telefon Araması Ve Sorumluluktan Kaçınma Talebi