Daş Halı Yıkama'da Yağ Lekeli Halı Ve Gecikmeli Teslimat Üzerine Şikayet

Kayseri’de Memur-Sen sendika anlaşması kapsamında Daş Halı Yıkama firmasına Eylül ayının başlarında normal makine halılarımızı teslim ettik. Halılarımız tam 19 gün sonra, Eylül ayının sonuna doğru teslim edildi. Ancak gelen halıların üzerinde yağ lekeleri duruyordu ve genel görüntüleri de sanki hiç yıkanmamış gibiydi.

Firma, halıları herhangi bir kılıfa bile koymadan kapının önüne bırakıp gitti ve yalnızca “şu IBAN’a şu kadar para atın” şeklinde mesaj göndererek 1300 TL ücret talep etti. Bu sorumsuz teslim şekli ve halıların lekeli gelmesine rağmen, belirtilen 1300 TL’yi ödemek zorunda kaldık, çünkü halıları tekrar istesek bu sefer de belki bir ayda getireceklerini düşünüyoruz.

Hem hizmet kalitesi hem de teslimat şekli açısından bu firmanın çok özensiz davrandığını, sendika anlaşmasına rağmen bu şekilde mağdur edildiğimizi belirtmek istiyorum. Başka kimsenin bu şekilde kandırılmaması ve firmanın gerekli uyarıyı alması için yaşadığım bu sürecin dikkate alınmasını talep ediyorum.