to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi Tavuk Salatasında Kemiği Bulmak Sağlık Riski Oluşturdu
24.08.2026 tarihinde saat 10.20 civarında iş seyahatim sırasında Fenerköy dinlenme tesislerindeki Petrol Ofisi istasyonundan MR. No Tavuk Salata (MR no snd klasik tavuk, barkod: 8692971429175) ürünü satın aldım. Yolda atıştırmalık olarak sık sık aldığım bir ürün olmasına rağmen bu kez ürünün içinden tavuk kemiği çıktı ve bu durum hem hijyen hem de tüketici güvenliği açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Yol üzerinde, araç kullanırken pratik olsun diye tercih ettiğim ve güvendiğim bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hoş olmadığı gibi, boğaza kaçma riski nedeniyle sağlık açısından da tehlike oluşturabilecek bir durumdur. Bu olay, özellikle sürekli seyahat eden ve benzer ürünleri yolda tüketen biri olarak markaya olan güvenimi zedeledi.
Dardanel ve ilgili istasyon yetkililerinin bu konuya hassasiyetle yaklaşmasını, gerekli incelemelerin yapılmasını, aynı durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyete yönelik uygun bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Simge Hanım, Geri bildiriminize istinaden bugün saat 11:06'da sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Merhaba Simge Hanım, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Teşekkür ederim çözüm sağlandı
