to read complaints and reviews, or file yours.Dardanel Fish Fingers Ürünü Çöktü, Kalite Sorunu
İzmir Karabağlar Bahçelievler’deki Şok market ’ten dün akşam Dardanel Fish Fingers aldım. Daha önce de aynı üründe benzer bir problem yaşamıştım, “olur böyle şeyler” diyerek önemsememiştim ancak bu kez yine aynı sıkıntıyla karşılaştım.
Ürünü Airfryer’da, paketin üzerinde yazan şekilde, bir yüzünü 5 dakika diğer yüzünü 5 dakika olacak şekilde, hiç çevirmeden ve önerilen süre ve derecelerde pişirdim. Buna rağmen ürünün dış kabuğu attı, balık parmaklar dağıldı, görsel olarak da oldukça kötü bir görüntü oluştu. Evde hazır yiyecek olarak bunu planladığımız için hem verdiğimiz paraya üzüldük hem de resmen aç kaldık.
Ürünün tarihi yeni, orijinal, paketi ve fişi duruyor, son tüketim tarihi de 29.01.2028 olarak görünüyor. Buna rağmen bu şekilde dağılması, kalitede bir problem olduğunu düşündürüyor. Ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretimde ya da reçetede bir sorun varsa giderilmesini ve yaşadığım mağduriyet için ürün değişimi veya uygun şekilde telafi talep ediyorum.
Merhaba Ahmet Bey, Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 20:38'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan ya da mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
