Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İade Talebime Cevap Gelmedi, Mağduriyet Yaşadım

24
Metehan'ın Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü

Daniel Wellington’dan satın aldığım dw00400028 Classic Ring Silver model yüzüğün iadesi için tüm adımları eksiksiz tamamladım ve yaklaşık 5–6 gün önce iade talep e-postası gönderdim. Ancak bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Hem iade süreci hem de iletişim konusunda yaşanan bu ilgisizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün iadesinin onaylanarak bedelinin tarafıma ödenmesini ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

13 Ağustos 16:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Metehan K. , Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda Müşteri Deneyim Ekibimizi arayabilir ya da bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Daniel Wellington

Metehan
13 Ağustos 16:52

İlginizi için teşekkürler

Metehan
13 Ağustos 16:58

Sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Yüzükler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

93

12 Mayıs tarihinde Daniel Wellington’un resmi internet sitesinden 40061 numaralı siparişimle 2 adet yüzük satın aldım. A...

İade Edilen Saatlerin Ücret İadesi Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

550

Daniel Wellington internet sitesinden sipariş numarası 35442 olan iki adet saat satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için ...

Çizik Saat Gönderildi, İade İsteği Cevapsız

65

Daniel Wellington’ın resmi internet sitesinden 2 Temmuz tarihinde Jolie Chain Gold dw00600836 model saat satın aldım. Ür...

Daniel Wellington Onay Süresi Aşılmasına Rağmen İade Yapılmıyor.

1.684

Daniel Wellington'dan almış olduğum yüzüğü bedeni uymadığı için iade etmek üzere kargoladım. MNG Kargo kodu 469097830785...