to read complaints and reviews, or file yours.Coca-Cola Hediyeli Çanta 15 Gün İçinde Gelmedi, 29 Gün Gecikme Ve Cevap Yok
Coca-Cola firmasının Dahadaha uygulaması üzerinden 12.06.2026 tarihinde 1500 puan karşılığında Coca-Cola büzgülü çanta hediyesi aldım. Uygulamada bu ürünün kargoya verilme süresinin 15 iş günü içinde olacağı belirtilmişti ancak aradan 29 iş günü geçmesine rağmen çanta tarafıma teslim edilmedi.
Trabzon Ortahisar’daki adresime teslim edilmesi gereken bu ürün için Dahadaha uygulamasının iletişim bölümünden yaklaşık 13 gün önce durumu detaylı şekilde anlatarak şikayetimi ilettim. Buna rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sürece dair bilgi verilmedi.
Dahadaha uygulamasından ve Coca-Cola’nın bu kampanya sürecindeki ilgisizliğinden şikayetçiyim. Kazanmış olduğum büzgülü çanta hediyemin en kısa sürede Trabzon Ortahisar adresime gönderilmesini ve tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili destek olabilmemiz için iletişim merkezimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla
İletişim merkeziniz daha önce yaptığım şikayet mesajına geri dönüş yapmadı. Yine de bugün bir kez daha gecikme konulu şikayet yazdım. Cevap bekliyorum.
Biraz önce müşteri hizmetlerinden telefonla aradılar. Ürün tedarik sürecinde sorun olduğu için, henüz kimseye çanta gönderimi yapılmadığını bildirdiler. Tedarik sorunu çözüldüğünde, Yurtiçi Kargo'yla gönderileceği bilgisini verdiler.
03.09.2026da dahadaha uygulamasından tekrar yazdım. 04.09.2026 da kargoya verildi SMS i geldi. Aynı şikayeti olanların dikkatine!
