Kartımdan Sürekli Haksız Çekim Ve İptal Edilemeyen Üyelik

CV. Maker sitesine Haziran ayında üye oldum ve sadece bir kez CV hazırladım. Buna rağmen o tarihten bu yana kartımdan her ay düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Başlangıçta 339 TL çekilirken şu anda 447 TL çekiliyor ve yaklaşık 5 aydır bu şekilde haksız ödeme alınıyor.

Üyeliğimi sonlandırmak için siteye girdiğimde üyelik girişinde e-posta adresimi kullanırken herhangi bir sorun yaşamıyorum. Ancak üyeliği iptal etmek istediğimde aynı e-posta adresini girdiğim halde sistem “böyle bir e-posta kullanılmıyor” şeklinde uyarı veriyor ve üyelik iptali yapamıyorum. Bu nedenle hem hesabımı kapattıramıyor hem de kartımdan çekilen ücretleri durduramıyorum.

CV. Maker’ın üyeliğimi derhal iptal etmesini, kartımdan yapılan haksız çekimlerin durdurulmasını ve son dönemde tahsil edilen tutarların iadesini talep ediyorum.