to read complaints and reviews, or file yours.Çuhadaroğlu Dayanıklı Tüketim Malları Mağaza Çalışanı
Konya Real M1 AVM'de Çuhadaroğlu Şirketler Grubu'nda çalışan A**** K*** Ş**** isimli bayan hakkında şikayetim bulunmaktadır. Daha önce sizden aldığımız Arzum marka blender setinin hiç kullanmadığımız geniş haznesi çalışmadığı için mağazanıza getirdik. Ürünün kullanılmadığı, tırnak izlerinden anlaşılabilmektedir. Olay günü olan 21 Nisan 2024, saat 16.00 sıralarında, bayan eşime ürüne zarar verdiğimizi iddia ederek, şikayetimizi kabul etmeyi reddetti ve ürünü mağazaya getirmemizi eleştirdi. Biz tüm küçük ev aletlerimizi sizden temin ettik. Bu yaşananlar, mağazanızın kurumsallığına ve çalışanlarının profesyonelliğine gölge düşürmektedir. İlgili mağaza çalışanı hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve hatta işten çıkarılmasını talep ediyorum. Kendimiz şehir dışında yaşadığımız için ürünü servise götüremedik. Bu nedenle mağazanıza getirdik ve yaşanan bu tatsız durumu şirketinizin bilgilerine sunmak istiyorum. Ürünü mağazanızda tamir edilmesi için bıraktık ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Mağaza çalışanı daha sonra burdakilerden biriyle değiştireceğiz dedi sonra 2 gün sonra geri arıyorum o beni asla aramıyor zaten değiştiremeyiz dedi ve servis ücreti istiyor kesinlikle mallarının arkasında duran bir firma değil
