Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

CSS Su Arıtma Dönüş Alamıyorum

Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Kartal’da aldığım Css marka su arıtma cihazından başından beri verim alamıyorum. Cihazın suyu oldukça ince ve tazyiksiz akıyor, su doldurmak için başında uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz. İlk zamanlarda da akış bu şekilde zayıftı ancak muadillerini bilmediğim için normal sandım.

Servis, bakım ve filtre değişimlerine gerekli periyotlarda gelmesine rağmen ocak ayından itibaren cihaz belirli aralıklarla hiç su vermemeye başladı, bazen sadece sızıntı şeklinde akıyor. Bu sorunu defalarca firmaya ilettim. Servis tam olarak geleceği günü net belirtmediği için randevulaşamadık, benim evde olmadığım bir gün gelmişler ve geri gitmişler. Şu anda tekrar yazmama rağmen geri dönüş alamıyorum.

Aldığım günden beri 4 kişilik bir aile olarak sadece içme suyumuzu zorla biriktirebildik, misafir geldiğinde ise dışarıdan su almak zorunda kalıyoruz. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de aynı sorunları tekrar yaşamamak için bu cihazın yenisi ile değiştirilmesini ve sorunsuz çalışan bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Berna
19 Mart 15:45

Cihazın su akışı ince ve tazyiksiz, zaman zaman hiç su vermiyor, sık sık sızıntı yapıyor. Servis randevu net vermedi, bir gün gelip geri gitti, tekrar iletişime geçsem de cevap alamadım. Bu yüzden ailem sadece biriktirerek su içiyor ve misafir için dışarıdan su alıyoruz. Şu an cihazın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sürekli Su Akışı Kesilen Cihazda Tekrarlayan Arızalar Nedeniyle Yeni Ürün Değişim Talebi

358

"Çözümleriniz için Fuat bey ve Yıldız Hanım’a Ayrıca ürünü getiren ve montajını yapan Özkan Bey’e ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"

Arçelik Su Arıtma Cihazı Ve Servis Hizmetinde Sağlık Ve Hizmet Mağduriyeti

1.316

Uzun süredir Arçelik’ten kiraladığımız su arıtma cihazı ve teknik servis hizmeti nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumday...

1 Destek