Milyon TL Kayıplar Ve Umursamaz Canlı Destek

Yaklaşık 2 yıldır Cratosroyal Bet sitesinde, özellikle slot oyunlarında aktif olarak oynuyorum ve bu süre içinde 1 milyon TL’nin üzerinde kaybım oldu. Her defasında “bu sefer kazanç olacak” umuduyla giriş yaptım ancak neredeyse her seferinde kaybettim, farklı sağlayıcılarda da denememe rağmen sadece bir gün anlamlı bir kazanç sağlayabildim. Bugün gelinen noktada bu siteye girdiğim için derin bir pişmanlık yaşıyorum.

Son zamanlarda yaşadıklarımı canlı destek hattına defalarca yazdım. Yaşadığım büyük kayıpları, psikolojik olarak yıprandığımı ve durumun ciddiyetini anlatmama rağmen bana her seferinde ezbere, adeta dalga geçer gibi aynı cümlelerle dönülüyor. Canlı destekten sürekli “şanssız bir gün yaşıyorsunuz” ve “benimle tekrardan şansınızı denemek ister misiniz” şeklinde cevaplar alıyorum. Bu ifadeler artık bana neredeyse hakaret gibi gelmeye başladı, çünkü hem büyük bir maddi kaybım var hem de karşımda durumu ciddiye alan, çözüm odaklı tek bir yaklaşım görmüyorum.

Bu sitede yaşadığım kayıplar ve canlı desteğin bu umursamaz, kalıp cümlelerle geçen yaklaşımı nedeniyle Cratosroyal Bet’in oyuncusuna saygı duymadığını, sorumluluk almadığını ve yalnızca daha fazla oynamaya teşvik ettiğini düşünüyorum. Büyük miktarda para kaybetmiş, psikolojik olarak yıpranmış bir kullanıcı olarak, yaşadıklarımın ciddiyetinin fark edilmesini ve bu umursamaz müşteri hizmetleri yaklaşımının düzeltilmesini istiyorum. Aynı mağduriyeti başkalarının da yaşamaması için bu sürecin incelenmesini ve tarafıma konuyla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Kullanıcı adım: master04.