Cratosroyalbet sitesinde spor bahisleri üzerinden kazandığım 52.000 TL tutarındaki bakiyem için 13.12.2025 tarihinde saat 06:54:24’te çekim talebi verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma gönderilmedi ve sistemde herhangi bir iptal ya da red uyarısı da görünmüyor.
Bu süreçte canlı destek ile iletişime geçtiğimde sadece “sonuçlanmasını bekleyin” şeklinde genel bir cevap verildi, ancak somut bir açıklama yapılmadı ve kimseden net bir dönüş alamadım. Benden ek bir belge ya da doğrulama da talep edilmediği için bu gecikmenin sebebini anlayamıyorum.
Cratosroyalbet’ten talebim, 52.000 TL tutarındaki çekimimin hiçbir kesinti yapılmadan, en kısa sürede hesabıma aktarılması ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasıdır. Kullanıcı adım houstonx