Ödemeyi Peşin Alan Couchsurfing Neden Mesajlara Yanıt Vermiyor?!


Bu siteye 15 Eylül günü ücretli üye oldum 195.67 TL hesabımdan para çekildi. Buraya kadar her şey tamam ancak, ne telefonumu ne de kimliğimi aktive edebildim. Maillerime cevap alamadım, şifremi değiştirmek istediğimde kesinle yapamadım! Instagram'dan ve e postayla defalarca mesaj atıp yardım istememe karşın hiçbir yanıt alamadım. Bu ne saçma bir uygulamadır? Yanıt verilmesini sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
1 aylık üye olmak istememe karşın, Kredi kartımdan hem 1 aylık hem de 12 aylık para çektiniz bununla ilgili tek bir çözüm getirmediler, fazla para alımı ile ilgili tek bir yanıt bile alamadım. Yurt dışı planım bu site yüzünden aksadı. Mesajlarıma, o da sadece istedikleri konuyla ilgili kısma olmak üzere çok geç cevap veriyorlar. Telefon numaramı onaylatamıyorum. Site stabil çalışmıyor. Sorunla ilgilenen kişiler kurum çalışanı mı? Yoksa gönüllü hizmet verenler mi? Çözemedim. Muhataba ulaşmak imkansız.







