Coomet Üyeliğinde İzinsiz Açılan Hesap Ve 134,66 TL Tutarındaki Satın Alma İşlemi

7 Mayıs 2026 tarihinde bilgim ve iznim olmadan Coomet üzerinde adıma bir üyelik açılmış ve bu üyelik üzerinden 134,66 tutarında izinsiz bir satın alma işlemi yapılmıştır. Coomet’e ben kendi irademle üye olmadım, hiçbir onay vermedim ve bu harcamayı ben gerçekleştirmedim.
İzinsiz açılan Coomet üyeliğimin derhal kapatılmasını, bu üyelik üzerinden gerçekleştirilen 134,66 tutarındaki harcamanın acilen iptal edilmesini ve ödemenin tamamının hesabıma geri iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu izinsiz üyeliğin ve işlemin nasıl yapıldığının araştırılmasını ve güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
Mehmet****@gmail.com Bugün Coomet üzerinden bilgim ve onayım olmadan adıma izinsiz bir abonelik başlatıldığını ve bu kapsamda sanal kartımdan 134,66 TL tahsil edildiğini fark ettim. Herhangi bir yerde abonelik talebinde bulunmadım, onay ekranı ya da bilgilendirme mesajı almadım. İşleme ait tarih ve dekont elimde mevcut olup, talebim dışında gerçekleşen bu işlemi kabul etmiyorum. Coomet’in bu izinsiz aboneliği derhal iptal etmesini ve sanal kartımdan çekilen 134,66 TL tutarının gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca, bu tür izinsiz abonelik ve tahsilatların tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik tedbirlerinin alınmasını ve hesaplarım üzerinde benim onayım olmadan hiçbir işlem yapılmayacağına dair açık ve net bir güvence verilmesini talep ediyorum. Paramın ve bilgilerimin güvenliği konusunda endişe duyduğumu, bu nedenle sürecin şeffaf ve hızlı şekilde çözüme kavuşturulmasını beklediğimi belirtmek istiyorum.

07.05.2026 tarihinde M****@gmail.com e‑posta adresime bağlı hesabım üzerinden Coomet’te bilgim ve iznim dışında bir üyelik açıldığını fark ettim. Bu üyeliği ben oluşturmadım, herhangi bir işlem ya da üyelik onayı da tarafıma iletilmedi. Buna rağmen hesabımdan izinsiz işlem yapılmış ve para çekilmiştir. Söz konusu üyeliğin ve buna bağlı tüm işlemlerin tarafımdan onaylanmadığını, sorumluluğun bana ait olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. İznim olmadan açılan bu hesabın derhal kapatılmasını, bu üyelik üzerinden tahsil edilen tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve sürece ilişkin yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

07 Mayıs tarihinde Coomet üzerinde kayıtlı olan m***@gmail.com adresli hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 134,66 TL tutarında para çekildiğini bugün fark ettim. İşleme ait dekont ve ekran görüntüleri elimde mevcuttur. Söz konusu işlemi ben gerçekleştirmedim, bu harcamadan kesinlikle sorumlu değilim ve hiçbir şekilde onay vermedim. Bu izinsiz işlem nedeniyle mağdur durumdayım. İzinsiz çekilen 134,66 TL tutarındaki tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve hesabım üzerinden bu tür işlemlerin nasıl gerçekleştiğinin araştırılarak gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

07 Mayıs 2026 tarihinde banka hesabıma bağlı sanal kartımdan, Coomet üzerinde kayıtlı olan M***@gmail.com e‑posta adresli hesabım üzerinden iznim ve bilgim olmadan 134,66 TL tutarında bir abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. Bu abonelik için herhangi bir işlem yapmadım, onay vermedim ve bu para çekiminden kesinlikle ben sorumlu değilim. Herhangi bir üyelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde bu tutarın çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. İznim olmadan alınan bu ücretin derhal tarafıma iade edilmesini ve adıma açılmış görünen tüm aboneliklerin iptal edilmesini istiyorum. Ayrıca hesabımın ve kart bilgilerimin güvenliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, sonucunun yazılı olarak bana bildirilmesini talep ediyorum. İzinsiz gerçekleştirilen bu işlemin acilen incelenmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Merhaba Mehmet, Paylaştığınız bilgiler için teşekkür ederiz. Yaptığımız kontroller sonucunda, ilgili hesabın Gmail hesabı üzerinden bağlantı yöntemi kullanılarak oluşturulduğu görülmektedir. Ayrıca, hesap üzerindeki tüm ödeme işlemlerinin 3D Secure doğrulaması ile tamamlandığı tespit edilmiştir. Bununla birlikte, son satın alma işlemi tarafımızdan iade edilmiştir. İade tutarının hesabınıza yansıma süresi bankanızın işlem sürelerine bağlı olarak birkaç gün sürebilir. Güvenlik nedeniyle, hesap silme taleplerini bu platform üzerinden işleme alamıyoruz. Hesabınızın silinmesini talep ediyorsanız, lütfen destek ekibimizle canlı sohbet aracılığıyla iletişime geçin. İyi günler dileriz.
Jordi Bey, İlgili hesap tarafımızdan yeniden kontrol edilmiştir. Yapılan inceleme sonucunda, belirtilen işlem dışında hesabınız üzerinden herhangi bir ek ücretlendirme veya tekrar eden bir tahsilat tespit edilmemiştir. Şu anda hesap üzerinde aktif bir tekrar eden ödeme bulunmamaktadır. Ayrıca, benzer durumlarda daha hızlı destek ve inceleme sağlanabilmesi için doğrudan destek ekibimizle iletişime geçmenizi öneririz. İyi günler dileriz.



