Kimlik Bilgilerim İzinsiz Kullanılarak Papara Hesabı Açıldı

29.09.2025 tarihinde, iş başvurusu yaptığım Concentrix markasının adı kullanılarak 0542*****56 numaralı hattan benimle iletişime geçildi. Görüşme sırasında Türkiye Cumhuriyeti Kimlik Numaram, doğum tarihim ve adres bilgilerim istendi. Karşı taraf, primlerin Papara hesabıma yatacağını ve benim adıma başka bir numaradan Papara hesabı açacaklarını belirtti. Papara hesabı açma işlemi sırasında, kendi telefonlarına gönderdikleri kodla işlem yaptılar; bana herhangi bir kod gönderilmedi.

Olaydan sonra henüz Concentrix’in resmi müşteri hizmetleriyle veya Kariyer.net ile görüşemedim, çünkü saat geç olduğu için kimseye ulaşamadım. Şu anda adım kullanılarak açılmış bir Papara hesabı olduğunu tespit ettim, ancak hesabın hangi telefon numarası veya e-posta ile açıldığına dair bilgim yok. Papara ile de henüz iletişime geçemedim.

Bu şikayeti açmaktaki amacım, kimlik bilgilerimin ve kişisel bilgilerimin iznim dışında kullanılarak yapılacak olan banka hesabı, kredi, abonelik, şirket açılışı veya herhangi bir yasa dışı işlemden sorumlu olmadığımı resmi olarak belgelemektir. Kimlik bilgilerimin korunmasını, onayım olmadan herhangi bir işlem yapılmamasını ve firmanın beni detaylı olarak bilgilendirmesini talep ediyorum. Ayrıca, başvuru süreçlerinde kimlik doğrulama bilgilendirmesinin yapılması gibi ek güvenlik önlemlerinin alınmasını da istiyorum.