to read complaints and reviews, or file yours. 
07.08.2025 tarihinde City Group Turizm ve Danışmanlık Ltd. Şti. Firmasından vize danışmanlığı hizmeti almak için 19.488 TL’yi banka havalesi yoluyla firma hesabına EFT olarak gönderdim. Firma, yaklaşık bir ay içinde Polonya Konsolosluğu’ndan vize randevusu alınacağını belirtti. Ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve tarafıma herhangi bir açıklama sunulmadı.
Sürecin hızlanması için defalarca 0 534 *** ** 07 ve 0 535 *** ** 73 numaralı telefonlardan firmayı aradım, fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Ekran görüntüleriyle bu iletişim girişimlerimi de belgeleyebilirim.
Gitmem gereken süreyi kaçırdığım için artık vize başvurusunun bir anlamı kalmadı. Bu nedenle ödediğim 19.488 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14 Ağustos 2025 tarihinde City Vize Alanya (Saray Mahallesi, Atatürk Bulvarı No:56 City Group Turizm Ltd. Şti, Alanya) ofisinde, kuzenimle birlikte Schengen vizesi başvurusu için kişi başı 9.744 TL’yi havale yoluyla ödedik. Firmanın reklamlarında vizenin 10 gün içinde alınacağı belirtiliyordu. Ancak...
City Group Turizm ve Danışmanlık Ltd. Şti. bize vize randevusunu 15 gün içinde alacağını beyan etti. Biz de yaz tatili planımızı buna göre yaptık, fakat belirtilen tarihlerde randevu alınamadı. Hepimiz çalışan insanlarız; mevcut tarih içinde programımızı gerçekleştiremedik ve para iadesi talebinde b...
City Group Turizm ve Danışmanlık ltd şti - City Vize Danışmanlık’ın Alanya şubesi üzerinden Schengen vizesi başvurusu yaptım. Başvurunun başında bize, konsoloslukta ödenecek tutarın da dahil olduğu bir fiyat verildi ve başka hiçbir ücret ödemeyeceğimiz söylendi. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra, konsol...
13 Eylül'de söz konusu firmadan Ö*** Hanım ile iletişim kurdum. 29 Ekim'de bir eğitim için İspanya'ya davetli olduğumu, eğer bu tarihe kadar işlemleri yetiştirirlerse vize randevusu ve destek için ödeme yapacağımı belirttim. Yetiştirebileceklerini söylediler; ancak hiçbir gelişme sağlayamadığımız gi...
01.09.2025 tarihinde saat 11.05’te City Group Hukuk Bürosu’nu (0 850 201 22 45 numaralı hattı) arayarak, ödemesini yaptığım icra dosyamın durumu hakkında bilgi almak istedim. Görüşme sırasında görevli kişi, ismimi sormasına rağmen bana yardımcı olmak yerine, borcumu zamanında ödemediğim gerekçesiyle...
Yorumlar