Cihan Tat Soğuk Baklavanın Dolapta Bozulması

Cihan çıtırtat markasına ait tett 16.11.2026 tarihli fıstıklı soğuk baklava ürününüzle ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Aralık ayının başında Bayburt’taki bir Şok marketten bu ürünü aldım ve eve gelir gelmez buzdolabında orta rafa yerleştirdim. Sadece 1 haftalığına evden ayrıldım, döndüğümde ürüne baktığımda bozulduğunu ve üzerinde porlanma oluştuğunu gördüm.

Tett tarihi bu kadar ileri olan bir ürünün, üstelik buzdolabında saklanmasına rağmen 1 hafta gibi kısa bir sürede bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Fişim/faturam olmadığı için markete ya da firmaya doğrudan başvurmadım ancak ürünün sizin markanıza ait olduğundan eminim. Açıkçası bu durum, gıda sektöründe köklü bir üretici olarak bildiğim firmanıza hiç yakışmadı ve markanız adına da üzüldüm.

Bu olay nedeniyle aklıma, eski ürünlere yeni tarih basılarak mı satış yapılıyor, yoksa ürünleri sizden alan satıcılar mı tett etiketleriyle oynuyor gibi sorular geliyor. Eğer böyle bir durum varsa bu gerçekten çok vahim ve tüketici sağlığını riske atan bir konu.

Konu ile ilgili mail yoluyla da size ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım, bu da açıkçası umursanmadığımı hissettirdi. Markanızdan en azından açıklama, özür ve bu ürün ile ilgili inceleme yapmanızı beklerdim. Ürünle ilgili video ve fotoğraf kanıtı da mevcut, istenirse yetkililere iletebilirim. Yaşadığım bu durumun ciddiyetle ele alınarak incelenmesini ve tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.