to read complaints and reviews, or file yours.Cif Ürünlerindeki Renk Ve Koku Sorunu Boğazıma Tahriş Etti
Güvendik Market Erzurum Hilalkent şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım, 21.08.25 üretim tarihli, çamaşır suyu katkılı iki adet Cif ürününde ciddi kalite sorunu yaşadım. Ürünlerin renginin sarımsı olduğu ve kokusunun aşırı derecede ağır ve kötü olduğu dikkatimi çekti. Evimde hâlihazırda kullandığım aynı marka Cif ürünle karşılaştırdığımda hem renginin hem kokusunun bariz şekilde farklı olduğunu gördüm.
Bu ürünü lavabo ve yüzey temizliğinde kullandıktan sonra boğazımda yanma ve tahriş hissettim ve bu tahriş şu anda da devam ediyor. Evi havalandırmak zorunda kaldım. Ürünlerin üzerinde 210825 11:24 ce l7 ibaresi yer alıyor. Aynı marka bir üründe daha önce de tarih sorunu yaşadım ve bunu tüketici hattına bildirmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem sağlığım açısından yaşadığım bu olumsuzluk hem de ürünlerin bariz biçimde farklı koku ve renkte olması nedeniyle, elimde bulunan iki adet ürün için acil açıklama, iade ya da ürün değişimi talep ediyorum. Üretim serisiyle ilgili bir sorun varsa bunun da tarafıma açıkça bildirilmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini bekliyorum.
Ne zaman sorun çözülecek?
Halen daha bir çözüm yok. Kimse irtibata dahi geçmedi. Sağlık sorunu olmasına rağmen umursanmadı galiba.
Hiçbir gelişme maalesef yok. Hem param gitti hem de sağlığıma zarar verdiğiyle kaldı. Çok ilgisiz ürününün arkasında durmayan bir markaymış. Bir daha asla kullanmam.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Cif
Umarım bir an önce benim sorunum giderilir. Bu zamana kadar ürünlerin incelenmesi için bekletiyorum zaten.
