to read complaints and reviews, or file yours. 
02.07.2025 tarihinde Eskişehir'deki Arçelik mağazasından alışveriş yaptım. Satış sırasında bana Chippin uygulamasını indirirsem puan kazanacağım ve bu puanları Opet'te yakıt alımında kullanabileceğim söylendi. Yaklaşık bir ay sonra Chippin hesabıma 1473 TL puan yüklendi. Bugün ise Opet'ten yakıt almak için Chippin uygulamasını kullandım ve 2.000 TL'lik alışveriş yaptım. Ancak işlem sonrasında fark ettim ki, ödeme Chippin puanımdan değil, 2645 ile biten World Gold kredi kartımdan çekilmiş.
Durumu Chippin müşteri hizmetlerine ilettim fakat "Arçelik'teki arkadaşlar sizi yanlış yönlendirmiş, yapacak bir şey yok" denilerek yardımcı olunmadı. Puanım hâlâ Chippin uygulamasında görünmekte ve kullanılmamış durumda. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kredi kartımdan çekilen tutarın iade edilerek işlemin Chippin puanımdan düşülmesini talep ediyorum.
Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Arçelik'ten alışveriş yaptım ve bana Chippin uygulaması indirmemi ve puan kazanacağımı ve bunu Opet'te yakıt alımında kullanabileceğimi söylediler,. Yaklaşık bir ay sonra 1473 TL puan geldi. Bugün bütün puanla Opet'ten yakıt aldım. Bir zaman sonra baktım ki benim kredi kartım tanımlıymış, puandan de...
Merhaba Arçelik mağazasından yaptığım alışverişte Chippin puan vermişti. O puanı ben Opet akaryakıt istasyonundan arabama benzin almak için kullanmak istedim ama bu puanı kullanmak yerine Chippin uygulaması benim kredi kartımda bakiye olmadığı halde hem eksiye düşürmüş hem kredi kartımdan çekmiş. Bu...
Arçelik Başak Ticaret’ten 13.09.2025 tarihinde 12325 model bir klima satın aldım. Satış sırasında kampanya kapsamında 1130 TL değerinde Chippin puan verileceği ve bu puanların Migros ile Opet’te kullanılabileceği belirtildi. Ancak, 13.09.2025 tarihinde Silivri Migros ve Opet şubelerine gittiğimde, m...
Merhaba, Chippin puanlarımı kullanamıyorum. Bir kaç ay önce Arçelik mağazasından yaptığım alışverişten sonra kazandığım puanlarımı uygulamada görmeme rağmen kullanamıyorum. Opet'de kullanmak istedim fakat maalesef olmadı kendi cebimden ödemek zorunda kaldım. Bu sorunun en kısa zamanda çözülmesini be...
Merhaba, 16 Haziran'da Trabzon Forum AVM'deki Arçelik bayisi AR Plaza'dan bulaşık makinesi ve çamaşır kurutma makinesi için 26.499 TL tutarında Chippin üzerinden alışveriş yapmak istedim. İşlem sistem sorunu sebebiyle Arçelik'in hesaplarına aktarılamadı fakat benim kredi kartımdan 7 taksit şeklinde...
Yorumlar