Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chippin Numara Güncelleme Sorunu Nedeniyle 7 Bin TL’lik Chip Paraya Erişilemiyor

profile
Barış
02 Haziran 14:41
21

Telefon numaramı değiştirdikten sonra Chippin hesabımdaki numarayı güncellemek için 01.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Hesabımda yaklaşık 7.000 TL tutarında chip param bulunuyor ve bu hesaba eski telefon numaram olan 0532 *** ** 81 ile kayıtlıydım.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, numara güncellemesi yapılmadığını, bu nedenle hesabıma ve içindeki chip paraya hiçbir şekilde ulaşamayacağımı söylediler. Herhangi bir kayıt veya talep numarası da oluşturulmadı. İçerisinde bu kadar yüksek tutarda Chip Para bulunan hesabıma, sadece numara değişikliği sebebiyle erişimimin engellenmesini ve çözüm sunulmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Chippin hesabımdaki 7.000 TL tutarındaki chip paranın iadesini veya yeni telefon numarama geçiş yapılarak hesabımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hakan
20 Haziran 2023 14:28
1.388
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

profile
İhsan
16 Mayıs 2024 20:20
1.781
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Numara Değişikliği Sonrası Puanlarım Kullanılamıyor

profile
Merve
12 Mayıs 19:47
79

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz