to read complaints and reviews, or file yours. 
CFMOTO 700 CLX Heritage model, LCEPEWL18R6001365 şasi numaralı ve 41 bdg 373 plakalı motorumda sürekli p217A00 ve p218700 şeklinde belirsiz arıza kodu hataları alıyorum. Motor kafasına göre, herhangi bir düzeni olmadan zaman zaman arıza veriyor ve bu durum artık can sıkıcı bir hale geldi.
Bu sorun şu ana kadar 5 kez tekrarlandı. En son İzmit F*****’a götürdüm, daha önce motoru Kütahya’dan satın almıştım. Serviste bana arızanın tam olarak tespit edilemediği, “bir yerden patlak verene kadar bekleyeceğiz, ne olduğunu bilmiyorum” denildi ve her seferinde sadece arıza kodu silinip motor bana geri teslim edildi. Yani sorun geçici olarak bastırılıyor ama kök sebebi bulunmuyor.
Bu durum hem güvenlik açısından ciddi endişe yaratıyor hem de yolda kalma korkusu ve performans değişiklikleri yaşıyorum. Motorum henüz 4 aylık garantili olmasına rağmen sorunun net bir şekilde tespit edilip kalıcı olarak giderilmemesi beni mağdur ediyor.
Markadan beklentim, motorumun garantim devam ederken detaylı bir şekilde incelenmesi, bu belirsiz arızanın kaynağının net olarak bulunup kesin ve kalıcı şekilde giderilmesi ya da gerekli görülürse motor değişimi yapılmasıdır. Sorunumun artık sadece arıza kodu silinerek geçiştirilmesini değil, profesyonel ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sayın Melih Bey, Motorunuzda yaşadığınız sürekli p217A00 ve p218700 hata kodları nedeniyle ortaya çıkan belirsiz arızayı ve bu durumun güvenliğinizi, yolculuk konforunuzu nasıl etkilediğini detaylı bir şekilde paylaştığınız için teşekkür ederiz. 5 kez tekrarlayan bu sorun, sadece geçici bir çözümle yetinmememiz gerektiğini açıkça gösteriyor. Şikayetinizde belirttiğiniz gibi, arıza kodları silinerek motorun size geri verilmesi kalıcı bir çözüm sağlamamaktadır. Bu nedenle, motorunuzun garanti süresi devam ederken konuyu en üst seviyede ele alacağız. İlgili birimle üst düzey iletişim ve takip sağlayarak, sorunun kökenine inip kalıcı bir çözüm üretmek için çalışacağız. Gerekli teknik incelemelerin titizlikle yapılması, sorunun net bir şekilde tespit edilmesi ve gerekirse motor değişimi gibi daha kapsamlı bir çözümün değerlendirilmesi sürecinde sizleri sürekli bilgilendireceğiz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür eder, en kısa sürede sorununuzun çözülmesi adına tüm adımları titizlikle atacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Kolay gelsin. Geçmişte de aynı şikayet üzerine yazmıştım. CFMOTO CLX 700 sport sahibiyim. Motorumun depo şamandırası ve vites müşürü arızalı olduğu için parçaların garantiden temin edilmesini istedim. Uzun bekleyiş sonunda vites müşürü yanlış gelmiş. Depo şamandırası takıldı bugün servisten aldım be...
Merhaba, 5 Nisan 2024 tarihinde CFMOTO 700 CLX Heritage motorumla yaşadığım ciddi bir arıza sonrası yetkili servis tarafından haksız bir şekilde ücret talep edildi. Motorum yalnızca 3.000 km'deydi ve garanti kapsamı devam ediyordu. Motorum park ederken kendi kendine stop etti. Tekrar çalıştırmayı ...
700 CLX heritage modelini kullanıyorum. 3 aydır yedek parça bekliyoruz. Debriyaj maneti ve kütüklüğünü 3 ayda tedarik edemediler. Motorun yedek parça sorunu var. Bu parçaların dışında vites göstergesi yanlış gösteriyor. Daha vites gösterge müşürü gelecek garantiden. CFMOTO yedek parçada ilgi alaka s...
CFMOTO CLX 700 Heritage model motosikletim 5.000 km bakımından sonra, bir sabah marşa bastığımda çalışmadı ve ebc Motor Trabzon şubesine teslim ettim. Motorum yaklaşık 2 aydır ebc Motor firmasında beklemektedir. Yapılan inceleme sonucunda arızanın beyinden kaynaklandığından şüphelenildiği, kesin teş...
CLX 700 Heritage benzin göstergesi çalışmıyor ve vites göstergesi sürekli yanlış gösteriyor. Servis bana benzin şamandırası bozuk dedi ve garanti kapsamında sipariş geçti 2 ay oldu. Parça bekliyoruz, neden sürekli CFMOTO parça sıkıntısı yaşıyoruz? Motorumu seviyorum, herkese de tavsiye ettim ama bu ...
Yorumlar