CFMOTO Sağ Depo Önü Grenaj Parçasını Yaklaşık 10 Gündür Hiçbir Bayinizde Bulamıyorum
Keeway 450 nk 2025 model motosikletim için gerekli olan sağ depo önü grenaj parçasını yaklaşık 10 gündür hiçbir bayinizde bulamıyorum. Mersin’deki tüm bayilerinizle, ayrıca İstanbul’da 2 ve Adana’da 3 bayi ile görüştüm, hepsi bu parçanın ellerinde olmadığını ve stoklarınızda da görünmediği için sipariş dahi veremediklerini söylüyor.
Kısa sürede temin edilmesi gereken bu kadar temel bir parçanın Türkiye genelinde stoklarda bulunmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve motosikletimi kullanamıyorum. Sağ depo önü grenaj parçasının acilen tedarik edilerek tarafıma yönlendirilmesini ve stok yönetimi konusunda yaşanan bu sorunun açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Osman Bey, Motosikletinizin sağ depo önü grenaj parçasını temin etmekte yaşadığınız zorluğu ve bu durumun sizi mağdur ettiğini anlıyoruz. Türkiye genelindeki bayilerimizde parçanın bulunmaması ve stoklarda görünmemesi nedeniyle oluşan gecikmeden dolayı özür dileriz. Şu anda konuyla ilgili detaylı bir inceleme yürütmekteyiz ve en kısa sürede parçayı temin edebilmek için çalışıyoruz. Durumun gelişimi ve tedarik süreci hakkında sizi düzenli olarak bilgilendireceğiz. Bu kapsamda, size en güncel bilgileri telefonla ileteceğiz; lütfen en kısa zamanda sizinle iletişime geçmemiz için uygun bir telefon numarası ve zaman dilimi belirtir misiniz? Bu sürecin sorunsuz ve hızlı ilerlemesi için tüm kaynaklarımızı seferber ettiğimizi bilmenizi isteriz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede motosikletinizi tekrar kullanabilmenizi temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi














