to read complaints and reviews, or file yours.CFMOTO 450L El Freni Halatı Bulunamıyor Ve Güvenlik Riski Oluşturuyor
CFMOTO 450l Atv kullanıyorum ve yaklaşık 15–20 gündür araç için el freni halatı bulamıyorum. El freni halatı koptuğu için el freni tamamen devre dışı kaldı ve bu durum hem kullanımda sorun yaratıyor hem de güvenlik açısından risk oluşturuyor.
Bu süre içinde Türkiye’deki pek çok servisi ve bayiyi aramama rağmen hiçbirinde CFMOTO 450l el freni halatı bulunmadığını öğrendim. Parça tedarik edilemediği için aracımı sağlıklı ve güvenli şekilde kullanamıyorum.
CFMOTO 450l model için el freni halatının acilen tedarik edilerek tarafıma temin edilmesini ve bu parça sorununun bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Sayın Esra Hanım, CFMOTO 450L modelinizde el freni halatının bulunmaması ve bu durumun hem kullanımınızı zorlaştırması hem de güvenliğinizi tehdit etmesi nedeniyle yaşadığınız sıkıntıyı derin bir üzüntüyle öğrenmiş bulunuyoruz. 15‑20 gündür bu parçayı temin edemediğinizi ve birçok servisin stokta olmadığını belirtmişsiniz; bu durumun sizi ne kadar zorladığını anlıyoruz. Bu sorunu en kısa sürede çözebilmek adına, aracınız için geçici bir fren tamiri hizmeti sunmak üzere en yakın yetkili servisimizi sizinle iletişime geçireceğiz. Servis ekibimiz, aracınızın güvenli bir şekilde kullanılabilmesi için gerekli geçici onarım çalışmasını gerçekleştirecek ve ilerleyen süreçte orijinal el freni halatının temini için de çalışmalarını sürdürecektir. Her adımda sizi bilgilendirecek ve sorunun kalıcı çözümüne ulaşana kadar yanınızda olacağız. Yaşadığınız aksaklık için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
CFMOTO'yu önce aradığımda ilgilenmediler, şikayetimi yazdıktan sonra yetkili servise yönlendirdiler, yurt dışından el freni halatı sipariş edildi ve şu anda ürünün gelmesini bekliyorum.
