to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımdan İzinsiz Büyük Miktarda Para Çekildi, Mağdur Edildim
13 Eylül Cumartesi günü saat 19:48’de, Celta Bet sitesindeki hesabımdan bilgim dışında kolaypay havale yöntemiyle 26.700 TL para çekildi. Hesabımda yalnızca 91 TL bırakılmış. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir ve herhangi bir onayım olmadan yapılmıştır.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak konuyla ilgili olarak geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu olay ilk defa başıma geliyor ve büyük bir mağduriyet yaşıyorum.
Paramın acilen iade edilmesini ve hesabımda yapılan işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Talebiniz doğrultusunda hesabınız detaylı kontrol edilmiştir, çekim işleminizi kendi adınıza yapmışınız ve çekim talebi oluşturduğunuzda girmiş olduğunuz banka bilgilerine başarılı bir şekilde gönderilmiştir. İsim soy isim uyuşmadığı zaman çekim otomatik başarısız olup para geri dönüş sizin işleminizde herhangi bir geri dönme olmamış ve çekim tutarı başarılı bir şekilde gönderilmiştir. Yapılan tüm kontroller sonucunda tarafımızca herhangi bir sorun tespit edilmemiştir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Celtabet Destek Ekibi.
O zaman para çekilen IBAN'ı bana atar mısınız herhangi bir şekilde para çekmedim isim uyuşmadığında zaman çekim iptal olur diyorsunuz canlı desteğiniz de isim benzerliğinde çekim yapılabilir diyor söyledikleriniz çelişiyor benim param çekildikden 1 saat sonra hesaba erişimim durduruldu neden acaba
