Satın Aldığım Solar LED Armatür Gece Işık Gücünü Kaybediyor Ve Destek Alamıyorum

Aydın · 2025-09-17T14:35:55+03:00

16.08.2025 tarihinde Ulus Sanayi Caddesi’indeki bir cata bayisinden ct-4644 900Watt solar LED sokak armatürü satın aldım. Ürünü bahçemde kullanıyorum. Akşam hava karardığında armatür normal gücünde yanıyor, ancak her gece saat 03:00’ten sonra ışığın gücü belirgin şekilde düşüyor ve nedenini bilmiyorum. Garanti belgem mevcut fakat satıcı bana fatura vermedi. Sorunla ilgili olarak cata müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürün için 2000 TL ödeme yaptım. Bu konuda teknik destek ve çözüm talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Aydın

CATA - Uğur Aydınlatma

17 Eylül 2025 14:351.268

CATA - Uğur Aydınlatma

17 Eylül 2025 14:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba; Sizlere daha iyi Hizmet verebilmek adına, iletişime geçmenizi rica ederim. İyi Günler.

Benzer Şikayetler

Cata Sokak Armatürü Arızası

Mehmet

CATA - Uğur Aydınlatma

18 Nisan 2025 20:411.243

Malatya Battalgazi Piramit Bayisi'nden aldığım Cata markalı 900 W sokak armatürü, 1 ay sonra geceleri yanmamaya başladı.... Arıza sebebini bilmiyorum. Malatya bölgesinde tamir veya değişimini talep eder, en kısa sürede sorunun çözülmesini ve iletişim kurulmasını istiyorum.

Cata Servis Hizmet Vermiyor

Ender

CATA - Uğur Aydınlatma

16 Mayıs 2024 08:514.717

Hepsiburada üzerinden satıcısı da Hepsiburada olan Cata marka cata ct-4698 güneş enerjili solar aydınlatma ışığı aldım. ...Ürün 20 gün sonunda arızalandı. Hepsiburada ile iletişime geçtim beni cata servisine yönlendirdiler. Cata servisi ise sadece kendi faturalandırdıkları ürünlere Garanti verdiklerini...

4 Destek2 Yorum

CATA - Uğur Aydınlatma Deforme Bahçe Aydınlatmaları Ve Garanti Sorunları

Ahmet

CATA - Uğur Aydınlatma

29 Nisan 2024 13:242.871

Cata marka Uğur aydınlatma tarafından satılan, Kayseri bayilerinden şirketimize aldığımız bahçe aydınlatmaları üzerindek...i plastik aksamların deformesi sonucunda bayi ile görüştük. Bayi ise, cata / Uğur aydınlatmanın bunları garantisiz olarak satışını yaptığını söyledi. Türk ticaret kanunlarına göre ...

CATA - Uğur Aydınlatma Deforme Bahçe Aydınlatmaları Ve Garanti Sorunları

2 Destek

Garanti Kapsamındaki Solar Projektörün Arızası Ve Satıcıdan Destek Alamama

Zeki

CATA - Uğur Aydınlatma

12 Eylül 2025 14:061.523

Haziran ayında Hepsiburada üzerinden Altınbaş Grup isimli satıcıdan aldığım Cata ct-4698 Miami Güneş Enerjili Solar 200 ...w LED Projektör, ilk başta sadece prize bağlıyken çalışıyordu; şarjdan çıkardığımda ise kapanıyordu. Ağustos ayından itibaren bu sorun sürekli hale geldi. Sorunun çözümü için önce...

1 Destek

Cata Bahçe Armatürlerinde Erken Kırılma Ve Yedek Parça Sorunu: Güvenlik Riski Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Ertaç

CATA - Uğur Aydınlatma

25 Eylül 2025 11:171.490

Geçen yıl internet üzerinden Cata 7005 Venedik bahçe armatürü ve aynı markanın farklı modellerini satın aldım. Henüz 1 y...ıl bile olmadan tüm ürünlerin plastik aksamlarında ciddi kırılmalar başladı. Şu anda yağmur yağdığı için ve plastik aksamlar tamamen kırıldığı için dış aydınlatmaları kullanamıyoru...