Çata LED Şarj Lambasında Performans Düşüşü Ve Kısa Şarj Süresi

İnternet üzerinden satın aldığım Çata marka ct-9951 model LED şarjlı lambam, iki yıl bile olmadan ciddi şekilde performans kaybı yaşamaya başladı. Ürünü düzenli olarak evimde kullanıyordum, başlarda aydınlatması güçlü ve yeterliyken, şu anda tam şarj olmasına rağmen ışık şiddeti belirgin biçimde düştü ve kullanım süresi de çok kısaldı.

Şu an lamba tam şarj olduktan sonra en fazla 5 dakika kadar yeterli ışık veriyor, ardından ışık hacmi düşerek neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bu durum yaklaşık üç gündür devam ediyor, defalarca şarj edip denememe rağmen hiçbir şekilde verim alamadım. Üstelik evimde kullandığım iki adet Çata marka şarjlı LED lambanın ikisinde de aynı sorunla karşılaşıyorum; bu da ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.

Çata gibi bilinen bir markanın bu kadar kısa sürede kullanışsız hale gelen ürün satmasını kabul edemiyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ürünlerimin incelenerek mümkünse tamir edilmesini ya da ayıplı ürün kapsamında değişim ya da iade-imkanlarımdan yararlandırılmayı talep ediyorum. Gerekirse ürünleri inceleme için servisinize göndermeye hazırım ve mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.