Casinosende platformunda yaklaşık 1 aydır 45.580 TL tutarındaki bakiyemi çekemiyorum. Para çekme talebimle ilgili hiçbir şekilde ilerleme sağlanmıyor ve müşteri temsilcisiyle iletişim kurulamıyor. Canlı destek otomatik yanıt veriyor ve sürekli “güncelleme” bahanesiyle geçiştiriyor. Kullanıcı mailim: [email protected].
Bu sorun sadece bana özel değil, şu anda birçok kullanıcı aynı problemi yaşıyor. Hiçbir ödeme yöntemiyle çekim yapılamıyor ve site bu konuda hiçbir çözüm sunmuyor. Ayrıca, Şikayetvar sitesinin de bu dolandırıcılığa ortak olduğunu düşünüyorum. Burada “çözüldü” olarak işaretlenen şikayetlerin tamamının site çalışanları tarafından sahte olarak oluşturulduğuna inanıyorum.
Bakiyem üzerinde herhangi bir promosyon veya Bonus şartı olmamasına rağmen, doğrudan kendi paramı çekemiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve bakiyemin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.