Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kazandığım Ödül Teslim Edilmedi Ve Adminler Çelişkili Bilgi Veriyor

Kadem
17 Ocak 11:47285
Kadem'in Teşekkür Mesajı
Ödüller hesabıma eklendi. Teşekkür ederim.

Casinosende sitesinin Twitter üzerinden düzenlediği bir etkinliğe katıldım ve kazananlar listesinde ismim yaklaşık bir haftadır yer alıyor. Ancak bu süreçte ödülüm bir türlü teslim edilmedi ve sürekli aynı döngüyle oyalandım.

Twitter’daki etkinlikte kazandığım ödül için T. Admin bana “Bilgilerinizi siteye ilettim” diyor, site admini ise “Bilgileriniz henüz iletilmedi” diyerek tamamen tersini söylüyor. İki tarafın birbirini işaret ettiği, sonuca ulaşmayan bu süreç artık hem güvenimi hem de sabrımı tüketti. Bir haftadır aynı cümleleri dinliyorum ama somut hiçbir adım atılmıyor.

Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemediğim için burada detay vermiyorum; ancak kazananlar listesinde ismim hâlâ görünüyor ve buna rağmen ödülüm teslim edilmiyor. Eğer bu ödül gerçekten verilmeyecekse, bunun açıkça söylenmesini, benzer şekilde kullanıcıların zamanını ve emeğini boşa harcayan bu tarz etkinliklerin de yapılmamasını istiyorum.

Casinosende’den, kazandığım ödülün gecikmeksizin hesabıma tanımlanmasını veya net bir şekilde neden verilmediğinin açıklanmasını talep ediyorum.

Kadem
Kadem
19 Ocak 19:38

Ödüller hesabıma eklendi. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler