Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mert sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Şüpheli İşlem Gerekçesiyle Kazancım Tek Taraflı İptal Edildi

profile
01 Nisan 10:54
334
Mert'nin Teşekkür Mesajı
“Şüpheli işlem gerekçesiyle haksız şekilde kazançlarımın iptal edilmesi üzerine yaptığım başvuruya dönüş sağlandı, süreç şeffaf şekilde incelenerek mağduriyetim giderildi. İlgi gösteren ekibe teşekkür ederim.”

Casinoas üzerinden oynadığım oyunlar sonucunda elde ettiğim kazanç, “şüpheli işlem” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Hangi işlemin veya hangi oyunun şüpheli olarak değerlendirildiği tarafıma hiçbir şekilde açıklanmadı. Tüm oyunları platformun belirlediği kurallara ve kullanım şartlarına uygun biçimde oynadım; herhangi bir hile, üçüncü parti yazılım veya kural dışı bir işlem gerçekleştirmedim.

Şüpheli olduğu iddia edilen işlemin somut olarak hangi kriterlere göre tespit edildiğinin tarafıma yazılı ve açık biçimde bildirilmesini, yapılan değerlendirmenin objektif ve adil şekilde yeniden gözden geçirilmesini ve haksız yere iptal edilen kazancımın hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Mert
Mert
02 Nisan 12:19

Şüpheli işlem gerekçesiyle haksız şekilde kazançlarımın iptal edilmesi üzerine yaptığım başvuruya dönüş sağlandı, süreç şeffaf şekilde incelenerek mağduriyetim giderildi. İlgi gösteren ekibe teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Rauf sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bigwino Kazancım Şüpheli İşlem Nedeniyle Açıklama Ve İade Talebi

profile
31 Mart 12:28
137
"Bigwino’daki kazancımın şüpheli işlem nedeniyle sorgulanmasıyla ilgili ilettiğim başvuruya hızlı geri dönüş sağlandı. Konu titizlikle incelenip gerekli açıklamalar yapıldı ve kazancım iade edildi. Destek ekibine teşekkür ederim."
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Casinoas'tan 69.000 TL Ödeme Sorunu ve Uzun Süreli Gecikme

profile
12 Şubat 15:22
1.050
5
İlyas sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Haksız Kazanç İptali Kararının Gözden Geçirilmesi Ve Açıklama Talebi

profile
31 Mart 10:43
436
"Haksız kazanç iptali kararıyla ilgili açtığım şikayetim kısa sürede değerlendirildi, detaylı açıklamalar yapılarak sorun çözüldü ve mağduriyetim ortadan kaldırıldı. Çözüm sürecinde emeği geçenlere teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz