Casinoas Hediye Bölümü Yanıltıcı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Casinoas adlı sitede oyun oynamaya başladıktan sonra ciddi miktarda para kaybı yaşadım. Kaybettiklerimi tamamen kendi şanssızlığım olarak kabul edebilirim ancak sitedeki hediye bölümü kullanıcılarla adeta dalga geçer gibi çalışıyor. Hediye alanı olmasına rağmen tek bir kuruş bile hediye vermiyor, sadece görsellik için konulmuş izlenimi veriyor ve bu durum kullanıcıyı yanıltıcı ve rahatsız edici oluyor.
Tüm bunlara ek olarak müşteri hizmetleri son derece ilgisiz davranıyor. Yaşadığım sorunları ve memnuniyetsizliğimi iletmeme rağmen tatmin edici hiçbir dönüş alamadım, yardımcı olmak yerine geçiştirildim. Özellikle WhatsApp temsilcisinin konuyla ilgilenmesini, yaşanan bu mağduriyet ve memnuniyetsizliğin dikkate alınarak tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Ali bey sorunu giderdi. Teşekkürler.