Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Casinoas Hediye Bölümü Yanıltıcı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Mesut
24 Aralık 2025 22:49523
Mesut'un Teşekkür Mesajı
Ali bey sorunu giderdi. Teşekkürler.

Casinoas adlı sitede oyun oynamaya başladıktan sonra ciddi miktarda para kaybı yaşadım. Kaybettiklerimi tamamen kendi şanssızlığım olarak kabul edebilirim ancak sitedeki hediye bölümü kullanıcılarla adeta dalga geçer gibi çalışıyor. Hediye alanı olmasına rağmen tek bir kuruş bile hediye vermiyor, sadece görsellik için konulmuş izlenimi veriyor ve bu durum kullanıcıyı yanıltıcı ve rahatsız edici oluyor.

Tüm bunlara ek olarak müşteri hizmetleri son derece ilgisiz davranıyor. Yaşadığım sorunları ve memnuniyetsizliğimi iletmeme rağmen tatmin edici hiçbir dönüş alamadım, yardımcı olmak yerine geçiştirildim. Özellikle WhatsApp temsilcisinin konuyla ilgilenmesini, yaşanan bu mağduriyet ve memnuniyetsizliğin dikkate alınarak tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

Mesut
Mesut
25 Aralık 2025 21:41

Ali bey sorunu giderdi. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hediye Sistemi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliğinden Kaynaklanan Memnuniyetsizlik

Uğur
8 Aralık 2025 12:46177

"Tarafıma dönüş sağladılar. Teşekkürelr. Firma sağlam."

5
Çözüldü

Casinoas Kayıplarım İçin Bonus Ve Promosyonların Sunulmaması, Yetersiz Müşteri Desteği

Sinem
25 Eylül 2025 13:47498

Casinoas sitesine başladığımdan beri sürekli kayıplar yaşıyorum ve bu kayıp...

5
Çözüldü

Hediye Bölümü Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik

Nazlı
Nazlı
ZumaBet
8 Aralık 2025 22:14119

"Azda olsa jest bonusumu eklediler. Teşekkür ederim."