Yatırımım Hesaba Yansımıyor Ve Destek Gereksiz Belgeler İstiyor

Casibom hesabıma 24.05.2026 tarihinde saat 00.07 civarında Akbank üzerinden banka havalesi ile 10.000 TL yatırım yaptım. İşlem onaylanmasına ve dekontum olmasına rağmen tutar hesabıma geçmedi.
Üye numaram/kullanıcı numaram 265989704’tür. Elimde işlemle ilgili dekont ve ekran görüntüleri mevcut. Canlı destek ve müşteri hizmetleri kanallarından destek almaya çalıştım ancak ne canlı destek aktifti ne de başka bir şekilde geri dönüş alabildim.
10.000 TL tutarındaki yatırımımın hızlı bir şekilde hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.


22.05.2026 tarihinde saat 14:08’de Casibom sitesine banka havalesi yöntemiyle 10.000 TL yatırım yaptım. İşlemle ilgili dekontum elimde olmasına rağmen aradan yaklaşık 12 saat geçmesine karşın para hâlâ hesabıma geçmedi ve bakiyeme yansımadı. Bu süre içinde canlı desteğe defalarca bağlanmayı denedim...

22.05.2026 tarihinde Casibom hesabıma Akbank üzerinden havale ile 1000₺ yatırım yaptım. İşlem ekranında “ödeme hatası” uyarısı görünmesine rağmen bankam üzerinden transfer başarıyla gerçekleşti ve hesabımdan 1000₺ çekildi, ancak bu tutar Casibom hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. O günden beri 2 gü...
22 Mayıs günü saat 17.30 civarında Halkbank hesabımdan kendi adıma Casibom hesabıma 10.000 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım. Aradan bir gün geçmesine rağmen bu yatırımım hâlâ Casibom hesabıma geçmedi ve bakiyeme yansımadı. İşlemin dekontu da elimde mevcut. Bu süre içinde site üzerinde...

22 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.34 civarında İş Bankası üzerinden Casibom hesabıma banka havalesi ile 10.000 TL para yatırdım. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Üye numaram 288521020’dur. Para yatırma işlemimle ilgili yaşanan bu sorun nedeniyle canlı desteğe bağla...