to read complaints and reviews, or file yours.IBAN Çekimim 90.000 TL Gecikti, Bilgi Ve Destek Yok
Casibom üzerinden 11.06.2026 tarihinde saat 22.52’de kendi adıma kayıtlı IBAN’ıma 90.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Aradan 12 saatten fazla geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.
Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, canlı destek veya müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Ne gecikmenin nedeni açıklanıyor ne de işlem durumuyla ilgili net bir bilgi alabiliyorum.
90.000 TL tutarındaki çekim talebimin ivedilikle kendi IBAN hesabıma aktarılmasını ve yaşanan gecikmenin nedeni hakkında yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
11.06.2026 tarihinde Casibom hesabımdan slot oyunlarından kazandığım 90.000 TL’yi çekim talebi oluşturarak IBAN’ıma istedim. Mail olarak işlemle ilgili bilgi gelmesine rağmen, banka hesabıma hiçbir şekilde ödeme yansımadı.
Durumu anlamak için müşteri temsilcisiyle görüşmeye çalışıyorum ancak canlı destekte kimse cevap vermiyor, herhangi bir açıklama yapılmıyor. Ne param hesabıma geçti ne de neden ödenmediğine dair bir bilgilendirme aldım.
Casibom’dan, hesabımdan çekilen 90.000 TL tutarının gecikmeksizin IBAN’ıma yatırılmasını ve ayrıca ödemenin neden yapılmadığı konusunda açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
24 48 saat içerisinde gönderilecektir Herhangi bir ödemem gelmemiştir tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi istiyorum
