Fast Havale İşlemi Onaylandı Ama Casibom Hesabına Para Yansımadı
17 Haziran gecesi saat 00.06 civarında Yapı Kredi Bankası üzerinden Fast havale yöntemiyle Casibom hesabıma 5.000 TL para yatırdım. Banka tarafında işlem hemen onaylandı ve dekontum mevcut, hesabımdan para çıkışı gözüküyor ancak Casibom hesabıma bu tutar hiçbir şekilde yansımadı.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Canlı desteğe defalarca bağlanmaya çalıştım fakat bir türlü ulaşamadım, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Gmail üzerinden de destek almak istedim ancak orada da sürekli sorun yaşadığım için hiçbir yanıt alamadım.
Elimde ilgili işleme ait dekont bulunuyor. Casibom’un Yapı Kredi üzerinden Fast havale ile gönderdiğim 5.000 TL’yi en kısa sürede oyun hesabıma yansıtmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
17 Haziran saat 00.06’da Casibom hesabıma para yatırmak için Yapı Kredi üzerinden 5.000 TL tutarında banka havalesi yaptım. İşlemim banka tarafından onaylanmasına rağmen para Casibom bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Canlı desteğe defalarca bağlanmaya çalıştım ancak bir türlü ulaşamıyorum, bu nedenle işlemimle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Ne bakiyemde artış oldu ne de para hesabıma iade edildi. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve gönderdiğim 5.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bugünde ödeme hatası diye yazı çıktı karşıma sitede













