to read complaints and reviews, or file yours.Casibom'da Kalıcı Hesap Kapatma Talebine Cevap Verilmemesi
Casibom isimli yasadışı bahis sitesindeki hesabımın kalıcı olarak kapatılması için uzun zamandır defalarca hem e‑posta yoluyla hem de canlı destek üzerinden talepte bulunuyorum, ancak ısrarla kalıcı kapatma işlemi yapılmıyor. Üyeliğimi kendimin kapatabileceği söyleniyor fakat bu işlem kalıcı olmadığı için talebim karşılanmıyor.
Son bir ay içinde bu site üzerinden en az 500.000 TL’lik işlem yaptım ve artık bu siteden tamamen uzaklaşmak, hesabımın geri dönüşü olmayacak şekilde kapatılmasını istiyorum. Bugün canlı destek ile görüştüğümde ise “Biz kalıcı kapatma yapamıyoruz, oynamayın, zorla mı oynatıyoruz, başka şeylere başvurun” gibi son derece sorumsuz ve ciddiyetsiz cevaplar aldım.
Üye numaram 289997587’dir. Hesabımın hiçbir şekilde tekrar açılmayacak biçimde, kalıcı olarak kapatılmasını ve kişisel bilgilerimin de veri tabanlarından silinmesini talep ediyorum. Aksi durumda bu şikayetin yayınlanmasıyla birlikte her gün CİMER üzerinden bu sitenin linkini ve yaşadığım durumu ilgili kurumlara iletmeye devam edeceğim.
Merhaba Sedat Bey, Veri silme işlemi yapılamamaktadır. Hesabınızı kapatmak için = Lütfen sağ üstte yer alan bomba sembolü üzerinden “Hesabım” seçeneğine ilerleyiniz. Bu sekme üzerinden “Hesabı Kapat”butonuna tıkladıktan sonra kayıtlı mail adresinize teyit içerikli mail iletilecektir. Maili onaylamanız sonrası hesabınızı kapatmış olacaksınız. Casibom Destek Ekibi
Bağımlılıktan bahsediyoruz fakat siz çok sığ düşünüyorsunuz. Kanayan yaraya tampon yapmak sizin yaptığınız. İşiniz gücünüz yanıltıcı algılar ile insanları manipüle etmek. Kalıcı olarak kapatılmasını ısrarla tekrar talep ediyorum. Arkanızda bir takım bürokrasi olmasa böyle raht hareket edemezsiniz ama göreceğiz kimin ne olduğunu.
