Casibom’a Havale Yüklemem Hesaba Yansımadı Ve Destek Cevapsız

18.06.2026 tarihinde saat 19.34’te Casibom hesabımdaki site içi ana bakiyeye banka havalesi ile 6.500 TL yükleme yaptım. İşlem banka tarafından başarıyla gerçekleşmesine ve param hesabımdan çekilmesine rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine karşın Casibom hesabıma bakiye hâlâ yansıtılmadı.

Elimde işlemle ilgili tüm banka dekontları mevcut. Mail ile destek ekibine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Site içi canlı desteğe yazdığımda ise sadece bot üzerinden hazır cevaplar geliyor, somut bir çözüm sunulmuyor ve kimse konuyla gerçekten ilgilenmiyor.

Casibom’dan, en kısa sürede havale ile gönderdiğim 6.500 TL tutarındaki ödemenin hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini, eğer bu mümkün değilse de ödemenin aynı şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.