to read complaints and reviews, or file yours.Casibom Hesabımdan Silinen 847.000 TL Kazancımın İadesi Ve Açıklama Talebi
Casibom sitesinde slot oyununda oynarken toplamda 847.000 TL kazandım ve bu tutarı hesabımda açık şekilde gördüm. Ancak kısa bir süre sonra, hiçbir işlem yapmadığım halde bakiyemin hesabımdan kaybolduğunu fark ettim.
Bunun üzerine canlı desteğe bağlandığımda, bana aynı anda canlı oyunda rulet oynadığıma dair bir kayıt göründüğünü söylediler. Ben slot oynarken aynı anda rulet oynamam mümkün olmadığı halde başka bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir ekran görüntüsü ya da detaylı kayıt da paylaşılmadı. Bu süreçte kullanıcı adım “a**” ve sistemde kayıtlı e‑posta adresim c**@arslantekstil.net’tir.
Yaşadığım bu durumdan sonra da sisteme 600.000 TL’den fazla yatırım yapmaya devam ettim, fakat kaybolan 847.000 TL’lik kazancım hesabıma yansıtılmadı ve sonunda yaşananlara tepki olarak hesabımı kapattım. Oyun oynarken kazancımı açıkça görmüş olmama rağmen, daha sonra bunun hiçbir şekilde tarafıma iade edilmemesini ve tatmin edici bir açıklama yapılmamasını kabul etmiyorum.
Casibom’un, ilgili tarih ve saatlerdeki oyun ve işlem kayıtlarımı detaylı şekilde inceleyerek haksız yere silinen 847.000 TL kazancımı eksiksiz olarak hesabıma iade etmesini ve konuyla ilgili yazılı, net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
Merhaba Cemil Bey, Casino alanında harcama yaptığınız görülmektedir.''Bahis geçmişi'' kısmına giderek, yaptığınız tüm bahisleri gözden geçirebilirsiniz. Casibom hesapları üyelere özeldir ve Casibom tarafından asla müdahale edilmemektedir. Hesabınız 2fa güvenlik sistemi ile korunmaktadır. Farklı IP üzerinden, ya da farklı cihaz ile giriş yapıldığında tarafınıza onay kodu gönderilir. Sizin mail adresinize ve bilgilerinize hakim olmayan kimse hesabınıza giremez. Telefonunuzun, mail adresi bilgilerinizin ve hesap şifrenizin paylaşımı, güvenliği ve korunması tamamıyla sizin sorumluluğunuzdadır. Ek güvenlik protokolü olarak sitemizde isteğe bağlı 2fa doğrulama sistemi mevcuttur. Dolandırıcılık girişimleri ve hesabınızın güvenliği için Authenticator uygulaması üzerinden 2fa doğrulama sistemini aktif edebilirsiniz. Mail adresinizi,destek mailiyle iletişime geçerek güncelletiniz lütfen. Hesabınıza giriş yapan IP adreslerini ekte iletiyorum. Casibom Destek Ekibi
Yani benim başka başka yerlerden mi oynadığımı söylüyorsunuz gerçekten bu size yakışmadı o kadar çok oynadım ki buradan sonunda benim bakiyemi sıfırladınız bu hiç adil değil lütfen paramın iadesini yapınız
