Aktif Bank Transferi Casibom’da 3000 TL Yansımıyor

11.01.2026 tarihinde saat 03.22 sularında Aktif Bank üzerinden Casibom hesabıma 3000 TL banka havalesi ile para yatırdım. İşlem bankam tarafından başarılı olarak görünmesine rağmen bu tutar Casibom oyun hesabıma yansımadı.

Yaklaşık 15 saattir paramın hesaba geçmesini bekliyorum. Canlı destek ile görüştüm ancak sürekli bekletiliyorum, somut bir çözüm sunulmuyor ve para hâlâ hesabıma aktarılmıyor. Hem paramı kullanamıyorum hem de bu belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Casibom’un yatırdığım 3000 TL’yi en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma tanımlamasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.