Acil: Hesaba Yansımayan 1.000 TL Yatırım Ve Destek Eksikliği

18.06.2026 tarihinde saat 09.41’de Enpara hesabım üzerinden Casibom hesabıma 1.000 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım. Ancak üzerinden 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen bu yatırım hâlâ oyun hesabıma yansıtılmadı.

Ödemenin dekontunda her şey doğru görünmesine rağmen bakiye hesabıma geçmedi ve sistemde de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Canlı destek ya da ulaşabileceğim net bir muhatap bulamadığım için sorunu kendi çabamla çözemiyorum.

Yatırım işleminin acilen kontrol edilerek hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını rica ediyorum.