8000 TL Çekimim Yatırılmadı, Canlı Destek Erişilemiyor

Casibom hesabımdan 8000 TL tutarında para çekme talebini dün gece saat 00.16’da verdim, ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para hâlâ Yapı Kredi hesabıma yatırılmadı. Süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Casibom’daki üye numaram 296159997’dir.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak casibot dışında hiçbir iletişim kanalı bulamıyorum, canlı desteğe ya da gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle hem param hem de süreç hakkında tamamen belirsizlik içindeyim.
Para çekme talebimin bir an önce onaylanarak Yapı Kredi hesabıma yatırılmasını ve çekim işlemleri ile iletişim kanalları konusunda bana net ve açık bir açıklama yapılmasını istiyorum.













