to read complaints and reviews, or file yours.Carmenta Akıllı Saat Pişmanlığı
2023'ün 11. ayında Carmenta GTT2 akıllı saat almıştım Trendyol'dan. Ürünü geçen ay dokunmatik arızasından dolayı garantiye gönderdim fakat bana ürünün tamir yapılamayacağını, değişim yapabileceklerini söylediler. Aynı ürün ellerinde yok, başka bir ürün verebiliriz dediler. Seçtiğim ürünü söyledim fakat seçtiğim ürün 3500 TL, size 3000 TL sayarız dediler. Saati 1200 TL'ye almıştım, aradaki farkı benden talep ettiler. Ben bunu kabul etmiyorum. Benim saatimin fiyatını aldığım fiyattan sayıp, aynı kendi saatlerini güncel fiyattan hesaplıyorlar. Benim saatimin de güncel fiyatı 4 bin TL. Bana saatimin garanti kapsamında değişimini yapılmasını istiyorum. Ücret falan veremem, bir de cevap da vermiyorlar. Müşteri temsilcisine yazıyoruz.
Gelişme
2023'ün 11. Ayında Carmenta GTT2 akıllı saat almıştım Trendyol'dan. Ürünü geçen ay dokunmatik arızasından dolayı garantiye gönderdim fakat bana ürünün tamir yapılamayacağını, değişim yapabileceklerini söylediler. Aynı ürün ellerinde yok, başka bir ürün verebiliriz dediler. Seçtiğim ürünü söyledim fakat seçtiğim ürün 3500 TL, size 3000 TL sayarız dediler. Saati 1200 TL'ye almıştım, aradaki farkı benden talep ettiler. Ben bunu kabul etmiyorum. Benim saatimin fiyatını aldığım fiyattan sayıp, aynı kendi saatlerini güncel fiyattan hesaplıyorlar. Benim saatimin de güncel fiyatı 4 bin tl. Bana saatimin garanti kapsamında değişimini yapılmasını istiyorum. Ücret falan veremem, bir de cevap da vermiyorlar.
