Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri İçin İade Talebi

25.01.2026 tarihinde Carcurtain internet sitesi üzerinden araç için Carcurtain™ mikrofiber kurulama havlusu 70 × 50 cm ölçülerinde 2 adet, Carcurtain mikrofiber cam bezi 1 adet ve Carcurtain profesyonel oto yıkama eldiveni 1 adet olacak şekilde, toplam 746,40 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram CC121890538 olmasına rağmen, 13.02.2026 tarihi itibarıyla ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu süre içinde firmaya 3–5 kez yazılı olarak ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım sürekli yanıtsız bırakıldı ve muhatap bulamadım.

Ürünlerim uzun süredir teslim edilmediği ve firmada herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadığı için 746,40 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.