Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Candycasino'da Kayıp Bonus Sorunu Ve Hesap Kapatma Talebi

profile
13 Eylül 2025 23:38
1.413

Candycasino sitesinde uzun zamandır slot oyunlarını oynuyorum. Ancak hem kazanç elde edememek hem de kayıp bonusu almak için sürekli sorun yaşamak beni çok mağdur etti. Kayıp bonusu talep ettiğimde canlı desteğe başvurmama rağmen çoğunlukla otomatik cevaplar alıyorum ve nadiren dönüş yapılıyor. Ayrıca temsilcilerden saatlerce yanıt beklemek zorunda kalıyorum. Hesabımın kullanıcı adı: Miracberen.

Bu süreçte yaklaşık 2000 TL kaybım oldu ve site tarafından herhangi bir jest, yaptırım veya çözüm sunulmadı. Artık Candycasino’dan hiçbir şekilde hizmet almak istemiyorum ve hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve hesabımın kapatılması için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

28 Kasım 2025 20:00

Candycasino hesabımda yaklaşık 500 TL kaybım için kayıp bonusu talep ettim ancak sitedeki kayıp Bonus butonu çalışmıyor olmasına rağmen talebim karşılanmadı. Butonun çalışmadığını özellikle yazmama rağmen temsilci Beren Hanım hiçbir şekilde yardımcı olmadı, sadece nereden alacağımı söyleyip “bir şey yapamayız” diyerek konuyu kapattı.

Hakkım olan kayıp bonusu alamadığım için hem canlı destek üzerinden yazıştım hem de mail atarak hesabımın kapanmasını talep ettim. Buna rağmen sorun çözülmedi ve sürekli kayıp yaşadığım bu sitede kullanıcıların yatırım yapmamasını tavsiye ediyorum. Kayıp bonusumun tarafıma tanımlanmasını ve talebim doğrultusunda hesabımın kapatılmasını istiyorum.

28 Eylül 2025 20:26

Candycasino sitesinde uzun zamandır yaşadığım sorunlar hala devam ediyor. Özellikle son 1 ayda, sitede yaşadığım sorunlar nedeniyle toplamda 2000-2500 TL civarında kaybım oluştu. Hesabımda görünmeyen bir bakiye yok, ancak para çekme ve üyelik iptali taleplerimde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Site hiçbir şekilde çözüm ya da jest sunmuyor.

Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “tekrar deneyin” şeklinde otomatik yanıtlar aldım. Daha önce de aynı şikayetimi bildirmiş olmama rağmen hiçbir adım atılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Bursa’dan işlem yapıyorum ve kullanıcı adım Miracberen’dir. Üyeliğimin iptal edilmesini ve yaşadığım maddi kayıpların telafi edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile profile
2 Destek

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Candycasino Sitesinde Bonus Ve Ödeme Sorunları İle İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
24 Ekim 2025 20:48
817
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Matadorbet Kayıp Bonusunda Ve Kazanç Çekiminde Yaşanan Mağduriyetler İle İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
15 Ağustos 2025 00:22
2.071

Candycasino'da Haftalık Kayıp Bonusu Sorunu

profile
25 Şubat 2025 12:24
2.460
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Candycasino Hesabımda İzinsiz Müdahale Ve Maddi Kayıp Şüphesi

profile
21 Ağustos 2025 23:19
3.028

Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Kazancım Ödenmiyor

profile
24 Ekim 2025 07:01
1.045
hesabim-haksiz-yere-bloke-edildi-kazancim-odenmiyor-4.jpg
hesabim-haksiz-yere-bloke-edildi-kazancim-odenmiyor-3.jpg
hesabim-haksiz-yere-bloke-edildi-kazancim-odenmiyor-2.jpg
hesabim-haksiz-yere-bloke-edildi-kazancim-odenmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz