to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mart 2026 Salı günü annem h. A. İçin sabah saat 07.00’de Cam Sakura Şehir Hastanesi e10 Anjiyografi Ünitesi’ne randevu verildi. Kayıt işlemini yapan görevliye anjiyonun nerede yapıldığını sorduğumuzda “bilmiyorum” cevabını aldık. Annem saat 08.30 gibi içeri alındı ve işlemin saat 12.00 civarında bittiği söylendi. Buna rağmen üzerinden saatler geçmesine karşın hâlâ net bir bilgi verilmeden bekletiliyoruz.
Taburcu saatiyle ilgili de çelişkili bilgiler verildi. Bize 17.00–18.00 civarı taburcu olacağı söylendi, anneme ise 21.00 gibi dendi. Ayrıca “teyzenize bilgi verdik” deniyor ancak içeride telefon yasak olduğu için teyzenin bize nasıl bilgi vereceği de ayrı bir tutarsızlık oluşturuyor. Tüm bu süreçte muhatap bulamıyor, sadece “içeriden bilgi gelince size haber vereceğiz” cümlesini duyuyoruz.
Annemin yemeğini yedirmeye çalışırken, acil bir hastaya müdahale için alanın boşaltılması gerektiği söylendi, biz de çorba talebimizi bile güvenlik görevlisini aratarak iletmek zorunda kaldık. Aynı serviste bir hastanın vefat ettiğini dahi hastalardan sorumlu kişiler değil, güvenlik görevlileri bildirdi. Serviste neredeyse tek muhatabımız güvenlik ve ne yazık ki onların da tıbbi süreçle ilgili kayda değer bir bilgisi yok.
Bir şehir hastanesinde, özellikle anjiyo gibi kritik bir işlem sonrası hastaların ve yakınlarının bu derece sahipsiz ve bilgisiz bırakılması kabul edilebilir değil. Süreçle ilgili detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını, sorumlular hakkında gerekli incelemelerin başlatılmasını ve hasta–hasta yakını bilgilendirme sürecinin güvenliğe bırakılmadan, yetkin sağlık personeli tarafından düzenli ve şeffaf şekilde yürütülmesini bekliyorum.
Dayım rahatsızlandığı için ambulansla çam ve Sakura Şehir Hastanesine götürüldü. Acilde muayene edilip anjiyo kararı alındı. Bizi anjiyo bölümünde bekleyin size bilgi vereceğiz dediler. Anjiyo bitiminde yoğun bakıma alınacaktı. Biz beklemeye başladık. Saat01:00de anjiyoya alındı. Saatler geçti kimse...
17.06.25 tarihinde annem, Çam Sakura Hastanesi'nde bacak tıkanıklığı nedeniyle anjiyo oldu. Bir hafta öncesinde bacak yerine kalp anjiyosu yapılıp bir sorun görülmediği ve ileri bir tarihte bacak anjiyosu yapılabileceği söylendi. Salı günü gittiğimizde, annemi anjiyo bekleme alanında beklerken 5-7 s...
29.01.2026 tarihinde annemi Çam ve Sakura Şehir Hastanesi kalp ve damar aciline getirdim. Annem çok yaşlı, beyninde tümör var ve yürüyemiyor. Buna rağmen hastanede yaşadıklarımız hem insanlık açısından hem de sağlık hizmeti açısından kabul edilemezdi. Kan tahlili yapılmasına rağmen saatlerce ciddi b...
11.01.2026 Pazar günü, Çam Sakura Şehir Hastanesi Beyin Cerrahi bölümünde boyun fıtığı ameliyatı olması planlanan 39 yaşındaki hastamız için saat 11.00’de yatış yapılacağı bilgisi telefonla tarafımıza verildi. Bu bilgiye güvenerek belirtilen gün ve saatte hastaneye gittik. Hastaneye ulaştığımızda y...
06.01.2026 tarihinde saat 15:00 randevusu için İstanbul’daki Çam ve Sakura Şehir Hastanesi plastik cerrahi bölümüne, f Blok’a geldik. Randevumuz olmasına rağmen girişte ayrıca sıra almamız gerektiği söylendi. F Blok’u bulana kadar defalarca farklı danışma görevlilerine ve çalışanlara sormak zorunda ...
Yorumlar