Ödeme Yaptım, Ürün Gönderilmedi, Ek Ücret Talep Edildi Ve Cevap Yok
Byedaca.com sitesinden sarı güllü bir abiye elbise siparişi verdim, ödemesini de pazartesi günü havale ile yaklaşık 2.650 TL olarak yaptım. Ürünü özellikle hafta sonu yapılacak düğünüm için aldığım için teslimatın zamanında yapılması benim için çok önemliydi.
Ancak ödemeyi yapmama ve dekontu göndermeme rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Siteyle yaptığımız yazışmalarda bu fiyata ürün veremeyeceklerini söyleyip benden ek ücret talep ettiler. Ürünü kendi sitelerindeki fiyattan almama rağmen hem ürünümü göndermediler hem de dünden beri herhangi bir geri dönüş sağlamadılar, mesajlarıma da cevap alamıyorum.
Ödemesini yaptığım sarı güllü abiye elbisenin, sipariş verdiğim şartlarda ve ek ücret talep edilmeden acil olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürünü bir an önce teslim almak ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.


