to read complaints and reviews, or file yours.Online Siparişlerde Setcard İle Ödeme Seçeneği Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
İstanbul Sultantepe’deki Burger Yiyelim şubesinden Trendyol üzerinden sık sık sipariş veriyorum. İş yerimde sadece Setcard ile yemek yiyebildiğim için, online siparişlerde de Setcard ile ödeme yapmak istiyorum. Ancak Trendyol’da Burger Yiyelim’in online Setcard ödeme seçeneği hiç bulunmuyor. Bu nedenle 23.07.2025 - 12.08.2025 tarihleri arasında tüm siparişlerimi para kart ile ödemek zorunda kaldım ve mağdur oldum.
Şube ile ve Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, online Setcard seçeneğinin açılacağı söylendi ama yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Şubede yemek yediğimizde Setcard ile ödeme yapılabiliyor, fakat online siparişlerde bu hak tanınmıyor. Kapıda ödeme veya Trendyol kuryesiyle de Setcard kullanamıyorum.
Online siparişlerde de acilen Setcard ile ödeme seçeneğinin eklenmesini rica ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Merhaba, Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için görüşleriniz bizim için değerlidir. Sizlerden aldığımız geri bildirimler hizmet kalitemizi arttırması açısından bizler için çok değerlidir. Konuyla alakalı talebiniz kayıt altına alınarak ilgili ekiplerimize de iletilmiştir. Saygılarımızla, Burger Yiyelim Müşteri Hizmetleri
