Yemeksepeti'de Uzun Süreli Teslimat Ve Soğuk Burger King Siparişi İçin İade Talebi

Bugün saat 11.20 civarında Ankara YDA’daki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 330 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 40 dakika gibi çok uzun bir sürede teslim edildi ve geldiğinde yemek tamamen soğumuştu.

Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti üzerinden destek almaya çalıştım ancak iade yapılamayacağı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem geç teslimat hem de buz gibi gelen ürünler sebebiyle ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.

Soğuk gelen ve geç teslim edilen bu siparişe ilişkin ödediğim ücretin iade edilmesini veya uygun görülecek şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.