Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Menü Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

Yanlış Menü Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti
profile
22 Nisan 2025 04:10
702

17.04.2025 tarihinde saat 20.15 civarında İstanbul Esenler Dörtyol Şubesi Burger King'e gittim. Siparişimizi normal menü olarak verdik, ancak kasiyer yanlışlıkla Mega menü verdi. Bunu istemediğimizi söylediğimizde mağaza müdürü geldi ve benden ekstra ücret alarak normal menü verdi. Neden bu kadar pahalı olduğunu sorduğumda, fiyatların değiştiği söylendi. Her hafta yediğim menü olduğunu belirttim, yine de fiyatların değiştiğini söylediler. Daha sonra içeceğimiz eksik verildiği için hemen geri dönüp durumu bildirdik, ancak içeceğin verildiğini iddia ettiler. Kameralara bakılmasını istedim. Ertesi gün Bayrampaşa Axis AVM'ye gidip fiyatların değişmediğini gördüm. Özellikle sordum, şubeye özel bir kampanya olmadığını söylediler. Form İstanbul’daki şubeye de arkadaşım aracılığıyla sordum, orada da fiyat değişikliği olmadığını öğrendim. Sonuç olarak, hem Mega menünün parasını ödedim hem de normal menü aldım. Kendi hatalarını bana yüklediler. Paranın peşinde değilim, ancak bu şekilde mağdur edilmekten rahatsız oldum.

22 Nisan 2025 13:58 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Yetkili, Şikayeti hakkında, müşterimize siteye vermiş olduğu telefonlardan ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşıldığında konu hakkında gerekli bilgi verilecek ve siteye ilgili bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Ekstra Ürün Ve Ücret Alındı, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
22 Eylül 2025 14:46
367
bilgim-disinda-ekstra-urun-ve-ucret-alindi-magduriyetim-giderilmedi-2.jpg

profile
19 Ocak 2024 21:47
561
Burger King Fişte Başka Aldığı Para Başka
1
Nesligül sonuçtan hiç memnun değil

Burger King'de Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Etik Dışı Satış Stratejisi

profile
Nesligül
16 Mart 2025 21:42
403
Burger King'de Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Etik Dışı Satış Stratejisi
Burger King'de Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Etik Dışı Satış Stratejisi
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ocak 2024 23:19
372
Benzer Şikayet Yaz